武进人民医院:疫情防控“战到底”,提质增效“有招数”
发布时间:2021-02-04 本文来源: 武进医院

武进人民医院聚焦关键环节、调整防控策略、凝聚工作合力,重点从加快发热 门诊改造与运行、提升核酸检测速度与质量、加强门诊及住院患者管控等方面入手,全面抓好疫情防控软硬件提升,确保疫情防控工作有力度、有节奏、有成效。

坚持关口前移,发热门诊“硬核”迎战

武进人民医院争分夺秒加快规范化发热门诊建设进程,将院区内一幢独立二层钢结构楼房改造为发热门诊及病房, 建筑面积达到3575平方米,其中发热门诊使用面积约为1200平方米。规范发热门诊功能分区,严格按照清洁区、缓冲区、污染区、患者通道、医务人员通道“三区两通道”设置,医务人员采取科学规范的防护措施,最大限度地降低院内交叉感染风险。

优化发热门诊服务流程。单独新增核酸采样室、CT检查室、儿童发热诊室、普通发热诊室等,真正做到集预检、筛查、诊查、检验、留观和治疗等六大功能于一体,所有检查均在该区域完成,并实行24小时开诊。加强发热门诊能力建设,加强人员培训,多次组织开展应急预案演练,练就疫情防控的精兵强将。

改建扩容并行,核酸检测提质增效

为进一步提高核酸检测能力,该院在改建扩容PCR实验室、完善设施设备、优化检测流程等方面下足功夫,为疫情防控保障注入强心剂。2020年12月,医院新PCR实验室正式投入使用,可独立开展新型冠状病毒、乙肝病毒等十几种病原生物核酸检测。春运启动后,新冠病毒核酸检测人数激增,医院推行“一站式”核酸检测、网上查询报告等便民措施,预检分诊、自助挂号、一站式服务台开单、核酸采样均在门诊区域完成,周一至周日都能进行核酸采样检测。 

面对大量的筛查样本,该院将核酸采样及检测人员增加了2倍,尽管工作量艰巨,但他们始终以饱满的精神状态全身心投入其中,确保结果零误差。核酸检测从速提量,从最 初的日检测能力500余份提升到目前近2500份。

强化服务引领,精准施策靶向发力

该院坚持严防严控,切实提升服务细节,改善患者就医体验。党员力量前倾,搭建与患者之间沟通“无障碍”、服务“零距离”的“连心桥”,在门诊大厅指导帮助患者使用自助服务机,帮助患者去诊室找到相应专家,指导患者进行预约CT检查,帮助没有家属陪同的住院患者送行李,为患者提供帮助的同时也提高了就诊效率。

在医院门诊候诊区,“间隔就坐”“保持间距”等宣传标语醒目。老年人不会手机挂号,保留人工窗口,特设老年人优先服务;没有健康码,主动做好流行病学调查,为老年人就诊打开温情之门。

武医人始终坚持疫情防控和医疗服务“两手抓”,在科学防控疫情的基础上,规范特殊时期的医疗服务秩序,满足广大患者的基本就医需求,守护住人民的健康防线。(李婷)

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